Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des utilisateurs accédant à ce site web sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés).

1. INFORMATIONS ESSENTIELLES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Responsable du traitement	Olivier SAMIN
Finalité	Gestion des rendez-vous, prestation de services d'hypnose/thérapie et envoi des communications demandées.
Base légale	Consentement de la personne concernée et exécution d'un contrat de service.
Destinataires	Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale.
Droits	Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi qu'exercer d'autres droits détaillés ci-dessous.

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Via les formulaires de contact ou de réservation, nous pouvons collecter :

Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone.
Données sensibles : Informations communiquées volontairement par l'utilisateur concernant son état émotionnel ou ses motifs de consultation (traitées sous stricte confidentialité).

Secret professionnel : En tant que thérapeute holistique, je m'engage au devoir de secret professionnel concernant toutes les informations partagées lors des séances ou des échanges préalables.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées pour :

Répondre aux questions ou demandes envoyées via le site web.
Gérer la relation commerciale et le calendrier des séances.
Respecter les obligations légales et fiscales (facturation).
Si vous l'autorisez, vous envoyer des bulletins d'information ou des actualités liées à l'activité.

4. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ou le temps nécessaire au respect des obligations légales (les factures doivent être conservées 10 ans en France).

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

La base légale du traitement de vos données est le consentement explicite que vous donnez en cochant la case d'acceptation dans nos formulaires, ainsi que la nécessité du traitement pour l'exécution du service contracté.

6. VOS DROITS

Toute personne a le droit d'obtenir confirmation que ses données sont traitées. Vous pouvez exercer vos droits :

Accès : Savoir quelles données nous détenons vous concernant.
Rectification : Corriger des données inexactes.
Suppression : Demander l'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Opposition / Limitation : Demander que le traitement de vos données cesse pour des finalités spécifiques.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à [email protected] en joignant une copie de votre pièce d'identité pour vérification.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES